よくあるご質問 Q&A

「よくあるご質問（FAQ）」のページでは、サービス利用前にお客様から寄せられる疑問や問い合わせについて、わかりやすく解説しています。サービス利用の手引きとしてご活用ください。

よくあるご質問 Filter
はい、独自ドメインの取得代行やレンタルサーバーの契約代行まで当オフィスが一括してお受け可能です。お客様の手間を省くために、ドメインやレンタルサーバーの保守管理費は年に一度まとめて1年分としてご請求させていただくかたちを取っております。
ご依頼内容や修正内容により回数は変わってきますが、許容範囲を超える大幅な修正でなければ回数の制限はありません。 ただし、当初のご依頼内容と相違する変更や修正の場合、別途追加費用をお願いすることがございます。
基本ヒアリング時にお聞かせいただいた情報を元に１点を入念に作り込み、ご提案させていただいております。 その後、お客様とのやり取りの中で変更、修正などを繰り返しながらブラッシュアップしていくかたちとなります。 ただし、複数案をご希望のお客様はお気軽にお申し付けくださいませ。提案数に応じたお見積りを提出させていただきます。
申し訳ありませんが、ご依頼確定前のデザイン案提出はお断りしております。
はい、可能です。
  • Webサイトのデザインのみのご依頼の場合、サイト構築会社様が取り扱いやすいソフト（PhotoshopやIllustratorなど）でのデザイン制作に対応いたします。
  • 印刷物用のデザインのみのご依頼の場合、印刷会社へすぐ入稿できる状態のデータ形式で納品いたします。
  • 印刷のみのご依頼の場合、デザインデータをご提供いただき、印刷会社へ入稿できるデータか弊社でチェック、必要であれば変換し、ご希望のサイズ・紙質・部数で印刷してお届けいたします。
はい、可能です。 例として過去の制作事例であるこちらのサイトのお知らせ記事は、すべてお客様のFacebookで投稿したメッセージを読み込み、同期更新しております。
はい、可能です。 ただし、進行状況によってお見積りから算出した割合をキャンセル料としてご請求させていただくこともありますのでご理解お願いいたします。
はい、可能です。 PayPalというサービスを通してMasterCard、VISA、AmericanExpress、JCBといった主要なブランドでのお支払いに対応しています。 ※ PayPal経由でカード決済を行った場合でも、クレジットカード独自のポイントを貯めることができます。 PayPalを通してお支払いに使えるクレジットカード（MasterCard・VISA・American Express・JCB）
より多くの方に貴社のサービスが伝わるよう、なるべく多くの素材（写真・テキスト情報・音楽・動画など）を用意、ご提供していただきます。ただし新規開業時など、それらの素材が全くない場合でも素材づくりからお手伝いいたしますのでご安心ください。 ※ ホームページ（Webサイト）の公開にはサーバーやドメインの取得を用意する必要がありますが、そちらの取得方法などもわかりやすくご案内いたします。
はい可能です。 看板のデザインから製作、設置まで一貫してご依頼いただけます。
はい、フレーム選びもお任せください。 プレゼント用の似顔絵やウェルカムボードなど、すぐ飾ったり贈ったりとご使用いただける状態で引き渡しができます。
はい、可能です。 販売用のグッズデザインからユニフォームなどのトータルコーディネートもおまかせください。
はい、採用されなかった写真データも納品可能です。 ご希望の方は打ち合わせ時にお申し付けください。
ご安心ください。 BRIDGEでは、綿密なヒアリングでお客様の会社、サービス、商品の特徴をとらえ、ゼロからロゴのイメージづくりをお手伝い、ご提案いたします。
はい、可能です。 この場合は印刷入稿に最適化したデータ形式や、可能な限りお客様にご指定いただいたデータ形式で納品いたします。
電子カタログと紙のカタログのどちらにもメリット、デメリットがあります。
電子カタログ 紙のカタログ
メリット
  • キーワードで「検索」して知りたい情報にすぐたどり着くことができる
  • 掲載情報を常に最新な状態に「修正・更新」することができる。
  • 「動画」や「スライドショー」などの機能を利用することでより多くの情報を詰め込むことができる。
  • デジタルデータなので敗れたり、シミになったり劣化することがない。
  • どこでも好きな時に好きな場所でみることができる。
  • 紙の厚みや質感で、手に取る人により印象づけることができる。
  • パソコンなどの操作が苦手な方にもアプローチできる。
デメリット
  • パソコンやタブレット、スマホなどを持っていなければ見ることができない。
  • 紙のカタログにくらべ制作費用が高い
  • デジタルデータなので不正にコピーされ横行されやすい
  • 本やカタログの場合、本屋に並べたり、郵送で送るため配布に費用がかかる
  • 紹介や共有するには直接渡して見てもらうしかない。
電子カタログ（デジタルカタログ・電子ブック）はパソコンやタブレット、スマホなどで紙のカタログのように情報を閲覧でき、またメディアで配布することを可能にしたものです。
BRIDGEでは、お客様のご予算をお伺いした上でご提案させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。また、概算ですが制作料金まとめページもございますのでご参考ください。
Webサイト制作に必要なサーバーやドメインなどをお客様で取得いただいた場合、追加費用などは一切かかりません。 ※ サーバーやドメインをBRIDGEで代行取得した場合、年間更新料がかかります。 ※ Webサイト公開後の大幅な修正や変更に関しましては別途修正変更費用がかかります。
はい、可能です。 また、複数回でのお支払い希望も、ご請求額が20万円（税抜）を超える場合に限り、ご指定の銀行口座からの月毎の自動引き落としでのお支払いも可能です。 ※ 所定の用紙にてご契約が必要となります。 ※ 口座からの引き落とし日は毎月20日となります。
制作内容によって変わってきます。 通常2ヶ月〜となりますがご希望の納期日があればお打ち合わせ時にお申し付けください。出来る限りご希望に添えるよう対応いたします。
はい、可能です。 店舗撮影以外にも商品や人物撮影、映像制作（PV）などもご依頼いただけますのでお気軽にご相談ください。

１. 顔合わせ・ヒアリング

お客様のサービスや商品のお話をお聞かせください。対話の中から強みや課題を把握し、サイト内に必要な情報や機能、予算やスケジュール感を模索していきます。

２. 構成案・お見積り提出

ヒアリングで伺った内容から大まかなサイト構成やデザインイメージ、概算お見積りを作成しご提案いたします。 ※ この段階で正式にご依頼いただくかご判断していただきます。

３. 情報収集・デザイン作成

実際にお客様のサービスや商品を体験させていただき使用感や評判、競合他社の調査などをふまえながら、お客様の先にいるお客様にひびくデザインを作成していきます。

４. 環境設置・コーディング

サーバーやドメイン、CMS（WordPress）などサイト制作必要な土台環境を設置し、そこに前項でデザインしたページを構築していきます。

５. 修正・変更・ブラッシュアップ

作成したページを実際のインターネット環境上で確認できるカタチでお客様と共有、やり取りを繰り返しながら修正・変更を行いブラッシュアップしていきます。

６. Webサイト公開

いよいよWebサイトの公開です。ただしWebサイトは定期的に情報更新し、新鮮な情報を保つことが効果を上げるコツですので、CMSを導入したお客様は定期的な更新を心がけてください。
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